La nueva oficina de Airbnb en Shinjuku, Tokio, constituye un ejercicio de integración entre identidad corporativa global y tradición arquitectónica local. Desarrollado en colaboración con Suppose Design Office, el proyecto explora la relación entre espacio de trabajo y sentido de pertenencia, en consonancia con el lema de la compañía: “belong anywhere”. A partir de una investigación cualitativa con el personal, se formuló un programa espacial que superara las limitaciones de la antigua sede, concebida como una secuencia de compartimentos estancos, mediante la introducción de un entorno flexible, colaborativo y sensorialmente estimulante.
La organización espacial remite a la estructura de un barrio japonés, con un eje principal que conecta zonas comunes, salas de reuniones inspiradas en listados reales de Airbnb, y espacios de socialización. La materialidad, basada en la utilización de maderas locales, papel de arroz y esteras tatami, junto con la incorporación intensiva de vegetación y luz natural, contribuye a configurar un ambiente introspectivo, orientado al bienestar del usuario en contraste con el dinamismo urbano de Shinjuku.
Uno de los desafíos centrales fue la resolución de los techos bajos típicos de la arquitectura comercial japonesa. Mediante el empleo de superficies superiores en tonalidad negra e iluminación dirigida, se logró generar una sensación de mayor altura, eliminando la presencia visual del plano superior. Elementos como el Engawa reinterpretado, las cabinas inspiradas en casas de té y las zonas verdes comunales refuerzan una narrativa arquitectónica que trasciende la funcionalidad, proponiendo una experiencia sensorial enraizada en el contexto cultural japonés.
Suppose, Airbnb Tokyo
Airbnb se complace en presentar su nueva oficina de Tokio en Shinjuku, Japón. Airbnb continúa con su misión de crear espacios de trabajo funcionales que sean agradables, prácticos y que reflejen la cultura de Airbnb y el espíritu de «pertenecer a cualquier lugar» con referencia a la identidad y el diseño locales.
La oficina de Tokio recuerda a un barrio, lo que refuerza el nuevo enfoque de guía vecinal de Airbnb. Desde la recepción y la cafetería, un camino de madera conduce a una serie de salas de reuniones similares a las de los edificios, diseñadas con un revestimiento exterior distintivo y unos interiores basados en los listados de Airbnb existentes. El equipo de Entornos de Airbnb colaboró estrechamente con los arquitectos locales, Suppose Design Office, para crear un espacio de oficinas de 500 metros cuadrados.
El equipo de Entornos llevó a cabo una amplia investigación y entrevistas detalladas con los empleados de Airbnb Tokio para conceptualizar el programa inicial y el plano de planta. Colaboraron con Suppose Design Office para desarrollar la distribución y los elementos de diseño.
Suppose, Airbnb Tokyo
La antigua oficina de Airbnb en Tokio consistía en una serie de suites corporativas con un espacio común limitado, que restringía la comunicación y el compromiso de los empleados. Ahora los empleados pueden utilizar diversas configuraciones de trabajo, como mesas de trabajo comunes, escritorios de altura regulable, mesas para proyectos, cabinas telefónicas privadas y semiprivadas, salones y cafeterías. Esto permite un movimiento ergonómico saludable, una mayor socialización y compromiso, y un concepto de trabajo «en cualquier lugar».
En respuesta a los comentarios de los empleados, la naturaleza se incorporó en gran medida al nuevo diseño para crear un espacio de trabajo tranquilo en el que los empleados puedan escapar del caótico entorno urbano de la zona de Shinjuku. Cuando los empleados entran en la oficina, se ven transportados a un entorno tranquilo rodeado de plantas. La zona de recepción recuerda a un café al aire libre, con un atrio de doble altura que inunda de luz natural y zonas de trabajo inspiradas en los parques, con mesas comunales de madera y suelos verdes.
Un elemento clave de la oficina es el Engawa, una plataforma elevada cubierta de esteras Tatami inspirada en la cultura tradicional japonesa. Los empleados pueden descalzarse y tomar asiento en uno de los cojines, donde pueden disfrutar de la espectacular vista de Shinjuku. Las cabinas telefónicas de la casa de té están hechas de roble blanco local y película de papel de arroz para emular el suave brillo de una típica casa de té japonesa.
Uno de los mayores retos a la hora de diseñar el espacio fue trabajar con techos de baja altura, típicos de la arquitectura de Tokio, y monótonos. Los empleados expresaron la necesidad clave de adaptar el techo para que el espacio pareciera más grande y luminoso. En respuesta, la oficina de diseño Suppose y el equipo de entornos formularon un diseño que incorporaba un techo negro con iluminación descendente para que el plano superior desapareciera y diera la impresión de un techo más alto y un espacio más grande.
Además de la construcción arquitectónica, se encargó al contratista Setup, con sede en Tokio, la creación de mesas a medida para la oficina, y al fabricante local New Light Pottery la realización de diseños de iluminación a medida, apoyando la artesanía local. Suppose Design Office desarrolló una iluminación para la cafetería que recuerda a las linternas que flotan en el cielo, apliques de pared inspirados en la iluminación exterior de las calles y mesas sencillas y funcionales hechas a medida, elaboradas con madera local con detalles de metal negro.
En el diseño actual de las oficinas globales de Airbnb, la ciudad local y su cultura se destacan en el espacio principal de la oficina y las salas de reuniones se inspiran en los listados de Airbnb de todo el mundo para permitir a los empleados viajar a lo largo de su jornada. En la nueva oficina de Tokio, las habitaciones están inspiradas en listados internacionales de Praga, Tijuana y Barcelona.
El equipo de Entornos se comprometió con los empleados locales en un programa de Experiencia de Diseño de Empleados (EDX) para ayudar a dar los toques finales a las habitaciones y darles vida. La mayoría de las obras de arte auténticas y la decoración de la habitación de Tijuana fueron donadas por la madre de uno de los empleados locales, Saori Okura. Ella había viajado por México y coleccionado artefactos a lo largo de los años que le hacía ilusión donar.
Suppose Design Office
Fotografías: ©Studio Periphery
Palabras clave:
Airbnb Tokio, arquitectura corporativa, identidad cultural, espacios de trabajo flexibles, bienestar laboral, diseño participativo, Suppose Design Office, Engawa, tatami, tradición japonesa, integración naturaleza-arquitectura, techos bajos, iluminación ambiental, oficinas contemporáneas.
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